国华东谈主寿荣获“年度优秀客户服务保障公司”奖项

在12月5日于上海举办的“2024年想维财经投资者年会”上，国华东谈主寿取得了2024金桥奖“年度优秀客户服务保障公司”的荣誉。

“2024年想维财经投资者年会”由想维财经和投资者网共同主理，年会以“稳中求进 韧性孕育”为主题，集聚了业界民众、学者以及金融机构、上市公司和公司高管，多维度料到将来经济发展标的及投资趋势。会议时候，主理方公布了引人注目标金桥奖获奖名单。

一直以来，国华东谈主寿坚握“以客户为中心”的价值理念，以“三位一体”服务体系，戮力于为客户提供舒心的精粹体验。在电话服务方面，国华东谈主寿通过“专精+全手段”的花式晋升电话坐席服务能力，辅以“敏锐度”风险识别计谋，在悉心感受客户疑问与诉求的同期，通过专科的常识和柔和的格调为客户提供舒心的服务；柜面服务方面，国华东谈主寿青睐不同客群的服务感受，除了有专科的就业主谈主员提供的全场地服务外，还提供了适老化及供非常东谈主群使用的关连建筑。于在线服务方面，看成科技化期间运用最等闲的服务花式，国华东谈主寿推出“e动柜面”智能化服务平台，和谐无纸化的高效功课经过，智能完成业务受理与审核，匹配烦扰多场景的视频服务功能和风险管制期间，让客户足不窥户就能享受到贴心、方便、安全的服务。

这次荣获金桥奖“年度优秀客户服务保障公司”称呼，不仅是对国华东谈主寿往常勉力的细则，更是对公司将来发展的引发。国华东谈主寿将络续秉握“让每个家庭领有保障和幸福”的责任，以客户需求为中枢，无间修都本身实践握续强化服务能力，无间将暖心的服务传递到千门万户。