【12315投诉公示】新东方-S新增2件投诉公示，波及网罗不高洁竞争问题等

本站讯息，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增2件消耗者投诉公示，细则如下：

被投诉企业：新东方锻真金不怕火科技集团有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，消耗者陈**（手机尾号 7550，用户ID ****6843）反应其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买成东谈主高级锻真金不怕火。投诉问题：可能存在不高洁竞争->网罗不高洁竞争问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月15日，未结束妥洽左券处理部门：北京海淀区阛阓监督处分局被投诉企业：新东方锻真金不怕火科技集团有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，消耗者刘**（手机尾号 8809，用户ID ****6328）反应其于2024年09月21日在淘宝网（新东方在线旗舰店）通过网购购买其他高级锻真金不怕火奇迹。投诉问题：可能存在售后奇迹->子虚施国度法规的三包义务问题，条目退货。处理恶果：2024年11月15日，未结束妥洽左券处理部门：北京海淀区阛阓监督处分局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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