中国祥瑞举办2024“三省”答辩会，6.6万职工与高管共同评频年度“三省工程效果奖”
12月23日，“中国祥瑞年度三省答辩会”在深圳祥瑞金融中心举办。祥瑞集团联席CEO兼总司理谢永林、联席CEO郭晓涛、副总司理付欣、董事会文牍兼品牌总监盛瑞生，连同成员公司代理东谈主、职工代表及外部众人等超百位嘉宾王人聚一堂，与超6.6万名线上参与的职工，共同对各业务当年一年推出的“三省”（悠闲、省时、又省钱）处分决策进行打分，最终评比出2024年度“三省工程效果奖”。
经过利害的答辩角逐，并详尽现场评委与线上职工评分，大会最终评比出“三省”工程效果奖共6名获奖团队。一等奖由祥瑞产险“祥瑞24”出境安全详尽保障决策成效摘得；祥瑞产险“悠闲赔·悠闲修”决策、祥瑞东谈主寿“金越臻享111”年金+医疗健康+理赔的详尽处分决策，荣获二等奖；祥瑞东谈主寿“祥瑞伴你行”客户权柄生态筹划、祥瑞健康险“祥瑞e生保”、祥瑞养老险“跨保司联动理赔”决策，荣获三等奖。同期，大会还颁发了“三省”工程合理化建议奖，犒赏对居品奇迹纠正提议灵验建议的个东谈主和团队，来自祥瑞金服的“良友理赔一体化，定损了案一键达”获评一等奖。谢永林、郭晓涛、付欣、盛瑞生等为上述获奖团队受奖。
谢永林在致辞中暗示，在祥瑞集团董事长马明哲的纵情命令和倡议下，“悠闲、省时、又省钱”照旧成为祥瑞东谈主九死无悔的价值想法和推动业务发展的中枢思念。在为参赛团队奉上道喜外，期待各业务能创造出更具颠覆性的、质地最佳、性价比最高的明星居品和尖刀奇迹，观点各业务要把三省理念落的确宽绰的每项责任中，当好“三省本质官”，用骨子步履让祥瑞成为客户的首选。
据先容，本次“三省答辩会”以“超等客户代表发问痛点，业务公司进行三省处分决策及效果述职答辩”的神志伸开。围绕详尽金融、出行消耗、健康养老三大中枢鸿沟用户需求，来自祥瑞东谈主寿、祥瑞产险、祥瑞银行、祥瑞健康险等成员公司入围决赛的10款居品及奇迹同台竞技。
详尽金融组，祥瑞东谈主寿业务总监叶云燕发问：“关于个东谈主用户，若何处分资产治理与健康奇迹难以兼得的问题，满足用户多元化个性化需求？关于企业用户，若何处分企业融资发展难、投资陈述低的问题？”来自陆金所控股、祥瑞东谈主寿、祥瑞证券的四支团队折柳作答。其中，陆金所控股提议“小微企业主尊享时间”决策，为客户立异还款口头、一站式提额决策、多重降价决策的“三省”奇迹，处分小微客户回款周期长的筹划痛点。祥瑞东谈主寿“金越臻享 111”决策，以金越系列居品为主体，搭配医疗健康权柄和111极速赔奇迹，完了高细目性资产保值升值，家庭大夫主动治理，保单奇迹极速高效，让客户健康保障和理赔“悠闲、省时、又省钱”；祥瑞东谈主寿“祥瑞伴你行”客户权柄生态筹划，则推出涵盖诠释注解奉陪、畅通应答、艺术国粹、非遗博览等在内的多元文化“三省”客户权柄奇迹，全场所满足客户及家东谈主的好意思好活命需求，已获超百万客户参与；祥瑞证券“现款宝”居品，针对客户闲置往复结算资金，完了一次签约、屡次收益、自动申赎等口头完了资金周转，收益进步资金升值的“三省”奇迹。
出行消耗组，祥瑞奇迹大使费翔期待祥瑞给出答复，“祥瑞能为出境游消耗购物、医疗保障、东谈主身安全作念些什么？在出行时，祥瑞能为用户作念些什么？”来自祥瑞产险、祥瑞银行的形势组折柳作答。其中，祥瑞产险“悠闲赔·悠闲修”形势，利用居品奇迹改善，详尽利用“风险减量”策略，助力防灾减灾，完了在东谈主力插足仅为同行1/3的情况下，了案时效与投诉均大幅跨越同行业，现在客户问题秒级反应率96.7%，客户查勘恭候时长同比下落60%，完了车险理赔悠闲、修理悠闲。祥瑞产险打造的“祥瑞24”出境安全详尽保障决策，是国内国出门行惟逐个家完了“防、救、赔”一体的保障居品，奇迹企业客户已超6000家、65万东谈主。祥瑞银行提报了自主研发的祥瑞银行“微管家”奇迹，其基于智能银行3.0的智能决策引擎，掩饰快要3000万的客户，基于客户LBS保举隔邻网点营销行为，促进用户活跃与转动，让用户出行也能享受方便奇迹。
健康养老组，着名学者、生意念念想家吴伯凡发问：“祥瑞的健康医养奇迹，若何为用户提供极致的体验，满足用户的潜在需求？”来自祥瑞健康、祥瑞东谈主寿、祥瑞养老险、祥瑞健康险的形势组折柳作答。其中，祥瑞健康与祥瑞东谈主寿结合的“保障+居家养老”处分决策，通过智能管家、活命管家和大夫管家，相连“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”10大奇迹场景，通过圭臬、集采、监督搭建供应治理体系，为用户提供7x24小时、一站式居家养老处分决策，使老年客户家属悠闲省力；祥瑞养老险的“跨保司联动理赔”决策，梳理表里部历程，高效处分客户信间隔互的合规性问题，整合业务接口，完了祥瑞里面跨公司保单理赔历程从平均12步优化至4步，技能大幅裁减至3分钟。祥瑞健康险的“祥瑞e生保”居品，立异推削发庭投保享优惠口头为用户省钱，共创康复医师、康复诊疗师、照护师三师控管模式为用户悠闲，通过奇迹次数分享等口头为客户省钱。
郭晓涛在总合髻言中，对关联获奖决策和团队暗示祝贺，并提议祥瑞力推“三省”工程并非追求廉价，而是但愿给用户提供体验最佳、最具性价比的奇迹，并饱读吹整体业务同仁，本年的高点即是来岁的基线，要把“三省”常态化，算作推动公司居品奇迹质地不停进步的伏击率领标的。在现时居品竞争日趋同质化的时间，要致力于作念到“东谈主无我有、东谈主有我专、东谈主专我新、东谈主新我恒”，不停提高对居品奇迹的条目，充分满足用户的需求。
中国祥瑞暗示，举办“三省”答辩会不仅是对当年一年祥瑞“三省”奇迹责任的回来，也将成为公司奇迹升级的具体开荒。公司将秉抓金融为民初心，抓续长远“详尽金融+医养息老”策略，以“三省”为业务开荒、奇迹坐标和长久快乐，推动居品奇迹抓续升级，进步用户体验，不停平定详尽金融深度协同上风，抓续激动医疗健康养老布局，全面激动数字化转型，塌实激动高质地发展。(CIS)