【12315投诉公示】同程旅行新增2件投诉公示，波及不扩充国度抓法的三包义务问题等

本站音讯，把柄12315耗尽者投诉信息公示平台数据，同程旅行新增2件耗尽者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：南京同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年12月06日，耗尽者李**（手机尾号 0147，用户ID ****6142）反应其于2024年12月02日在同程艺龙通过网购购买宾馆住宿做事。投诉问题：可能存在售后做事->不扩充国度抓法的三包义务问题，条目退赔用度，补偿亏损。处理服从：2024年12月12日，未已矣长入条约处理部门：苏州市苏州工业园区市集监督措置局被投诉企业：南京同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，耗尽者水**（手机尾号 3565，用户ID ****8116）反应其于2024年10月05日在同程通过网购购买宾馆住宿做事。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，条目退货。处理服从：2024年12月12日，已矣长入条约处理部门：北京向阳区市集监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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