数字金融显实效，太平东谈主寿荣获2024中国保障业数字化转型优秀案例

（原标题：数字金融显实效，太平东谈主寿荣获2024中国保障业数字化转型优秀案例）

作/博望财经

日前，中国银行保障报发布“2024中国保障业数字化转型案例”，太平东谈主寿凭借在数字化照料、大数据缔造等多场景的探索与卓绝，其翻新推出的数智化客户策画平台、客户资源退换引擎技俩和太平云云计较平台长连线运维新花式荣获“2024保障业数字化营销优秀案例”和“2024保障业数字化转型IT基础才智缔造优秀案例”。此荣誉的取得，再次体现了太平东谈主寿在坚抓翻新驱动战术、塌实鞭策数字金融方面取得的不凡卓绝。

太平东谈主寿数智化客户策画平台以客户策画链路为干线，打造遮蔽全生命周期的客户策画平台。为给代理东谈主提供精确的客户劳动策略，晋升劳动质效，平台充分诓骗了大数据和东谈主工智能技能，终了数据的深度挖掘、标签筛选，并通过集成包括AICC智能外呼、代理东谈主画像、客户分群模子和算法引擎等技能妙技，终了智能推选保障居品和筛选活动方针客户，匡助保障公司愈加精确地贴合客户需求，治理知客难、触客难、留客难的问题。以前一年，客户策画连络功能探员量冲破 200 万东谈主次，方针客户转化效果超传统劝诫花式4倍以上，让更多代理东谈主和客户享受到智能化劳动的方便和高效。

太平东谈主寿客户资源退换引擎技俩旨在晋升公司劳动存量客户的才智和效果，利用AI和数据分析技能，通过构建客户分群、营销策略和督导跟踪体系，成立了一条从触客到转化的数字化分娩线，有用晋升客户劳动才智和转化效果。2024年上半年，活动平台流量同比增长了50%，转化率同比增长了90%。

太平云云计较平台旨在为搭建一个安全、高效的基础运维平台，通过援用华为西安郁闷运维中心提供的专项劳动，终显然长连线运维新花式，有用晋升IT 运维效果，为公司全渠谈业务提供全目的、无过失、全居品的线上劳动保障。如节沐日、进军保障日等时间，云平台由技能东谈主员在线上进行郁闷看管，可节俭大量东谈主力和时刻资本。据统计，云平台于运转时间已完成300多个问题处理，平均处理时长裁减至2.8天，较土产货运维效果晋升了45%。通过这种线上郁闷看管的面貌不仅终显然里面系统运维的降本增效，也为保障业晋升智能化、自动化效果提供了太平新想路。

下一步，太平东谈主寿将通过大数据+AI等前沿科技限制的深切探索，及IT基础才智缔造上的不停干涉，终了太平东谈主寿数字化全面赋能的高质地发展，作念好数字金融大著述，全面晋升劳动能效，答允巨大东谈主民专家对好意思好活命的深档次需求。