一杯奶茶 大有认真：数字化才智助茶百说念夯实历久增长动能

跟着新茶饮行业发展进入下半场，“赛马圈地、霸说念滋长”的时期仍是当年。从“比谁跑得快”到“看谁走得远”，若何用好数字化手艺竣事提质增效，成为行业玩家的必答题。近日，茶百说念从数十家参评企业中脱颖而出，入选中国信通院“软件智效领航者”典型案例，成为唯独获奖的餐饮、零卖类企业，为行业数字化发展提供了可鉴戒的范例。

茶百说念荣获信通院“软件智效领航者”奖项

从摸不准的生意经到捏得住的生意“精”

一年卖出10亿杯，寰宇进步8000家门店，如斯领域下考试的不仅是茶百说念的品牌、口感和质价比，还有买通线上线下，同期满足供应链、加盟商、浪费者等多种变装、多个要道的数字化才智。

“关于咱们加盟商来说，把门店忖度好是弥远排在第一位的。但门店照管是一项动态的、复杂的责任：既要时常盘货后台的存货和订单情况，又要脸色前台的店面收拾和顾主体验；我开了四家店，要是没罕见字化的照管器具来撑持，细则忙不外来”。茶百说念的加盟商陈清说说念。

伸开剩余73%

如今，跟着茶百说念将数字化手艺权衡忖度照管的要害要道，门店的东说念主效不断提高，加盟商们迎来了事迹的高质地增长。

在门店照管层面，茶百说念打造的超等自动化过程引擎，买通各个业务场景，搭建了“ALL IN ONE”的门店忖度照管平台，冲突了此前多个系统间孑然的“数据烟囱”，灵验提高加盟商日常忖度方案后果。陈清告诉记者：“不管是盘货事迹、订货，照旧考勤照管、缴费、客服等责任，唯有掀开一个手机APP，今天需要作念哪些责任，仍是作念了什么，还有什么待完成，所有事项王人一目了然、井井有条。以前要昏头昏脑搞两三个小时的事情，现时偶而半个小时点点手机就不错全部贬责。”

茶百说念的杨枝甘雨、青提茉莉等鲜果茶之是以能成为东说念主东说念主爱喝的爆款，诀要就在于使用高品性鲜果现场制作。而要保险鲜果、鲜奶等中枢原材料的簇新和品性，供应链的智能化至关紧迫。

茶百说念将其掩盖寰宇的三温（常温、冷藏、冷冻）仓储物流体系进行数字化升级，搭建了订单照管系统和运载照管系统，竣事了运载及时可视化、全程可回顾。对此，陈清深有体会：“现时补货的时候，在手机上不错看到货车的途径和位置，第一时刻就能安排门伙计工接车成绩，再也不会捏瞎了。”

聚焦“东说念主货场”的数字化升级，茶百说念匡助加盟商竣事了运营门店的降本增效，使加盟商更景象与品牌同声共气。聊起我方从最初加盟茶百说念、开出创业的第一家门店，到现时仍是开到4家，陈清说，有了各式数字化器具的匡助，照管四家门店绰绰多余，她仍是在研讨开出我方的第五家、第六家茶百说念。

数智体验正在重构每一杯奶茶的浪费体验

茶百说念门店实景

快节拍的生存中，浪费者时常但愿能尽快拿到我方下单的饮品，这就对门店的出品后果建议了考试。在陈清的店里，伙计们只需要在茶百说念的智能奶茶拓荒中输入相应的居品编号，即可竣事一键出品。据陈清估算，一台智能奶茶拓荒大要能提高门店30%阁下的出品后果。

跟着一杯杯饮品被有序制作完成，经常有浪费者走进门店，无需列队就可方便地取走我方的饮品……经过数字化重构后的门店浪费场景变成了这么一幅生意两边“心有灵犀”的默契图景，这背后则是茶百说念将点单、制作、列队、验券、付款等才智全部进行了线上化、自动化。

手脚行业首个抖音团购销售额单日破亿的品牌，茶百说念在各个平台以优惠价钱销售的团购券颇受浪费者宽饶。但由于不同平台的团购券验券、核销进口各不疏通，此前哨下使用体验有待提高。

“以前门店总要留一个职工挑升负责给顾主验券核销，顾主多了所有手续，门店少了一个摇奶茶的东说念主，遗弃即是门口浅薄排大队。”陈清回忆的这一景况如今已成为历史，通过自研品牌会员系统，茶百说念买通了抖音、快手、支付宝、好意思团等多平台的用户生态理解员体系，竣事全平台团购券通用通销，用户会员品级、权柄全平台同步，大大摆脱了门店东说念主力、从简了浪费者时刻。

行业不雅察东说念主士暗示，如今数字化才智仍是真切茶百说念忖度、照管和销售的各个要道，这种在数字化开发领域的顽强干预，将为其带来历久增长动能，匡助茶百说念在行业竞争的“马拉松”中日益滥觞。

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发布于：广东省